Jouw dag als Onboarding Specialist bij Arval begint met een dagstart om samen met je collega’s te bepalen welke dossiers jij op die dag oppakt. Deze dossiers bestaan uit de Credit Check, KYC en vervolgens voer je de klant in het systeem in en zet je het dossier door naar inkoop. Je werkt in deze rol samen met accountmanagers van de gehele de Retail afdeling en je klanten zijn zowel B2B als B2C klanten. Daarnaast ben je ook bezig om mee te denken over verbeteringen. Concreet hou je je bezig met:
Wat vragen wij van jou:
Je past bij deze rol binnen Arval als je proactief en besluitvaardig bent. Je kunt het overzicht bewaren want er lopen verschillende processen tegelijk en je vindt het leuk om samen te werken, vanuit je eigen verantwoordelijkheid. Je bent nieuwsgierig, hebt oog voor detail en bent communicatief sterk. Daarnaast heb je:
“Als wij snel je juiste klanten accepteren, komen de juiste klanten snel naar ons”, aldus Rick – Head of Onboarding.
In deze rol (ter uitbreiding) kom je terecht in een nieuw team, onderdeel van de afdeling Retail. Retail bestaat uit een aantal kleinere teams: Private Lease, Whitelabel en Brokers. Samen met 6 collega’s zorg je voor de onboarding van de klanten van Retail. Het Onboarding team is gevarieerd. Van collega’s met jaren ervaring tot wat meer junior collega’s, dit zorgt voor een fijne balans. In deze rol rapporteer je direct aan de Head of Onboarding.
Deze functie valt in schaal 13
Upload je CV én iets waarin je meer over jezelf vertelt. Dit mag alles zijn. Een tekst, video, opname. Wees creatief!
Is er een match? Dan nodigen we je uit op gesprek. Gewoon, met een (digitaal) bakje koffie om elkaar beter te leren kennen.
Zijn we allebei enthousiast? Dan volgt er een tweede gesprek. Bereid je goed voor, want dan duiken we de diepte in.
Deze is aan ons, wij moeten dan een keuze maken. Ben je het geworden? Dan volgt er alleen nog een arbeidsvoorwaarde gesprek met HR.
