schade-specialist

Implementatie specialist

Anita van den Bedum
Recruiter
Jaarcontract
HBO
Minimaal 3 jaar ervaring
Snel naar:
Ben jij naast klant- en servicegericht ook ondernemend? Houd jij van het helpen van klanten, bijvoorbeeld bij de onboarding van ons platform? Heb jij oog voor het signaleren van mogelijke problemen en kun jij deze proactief oplossen? Ben jij daarnaast sterk in het vertalen van klantbehoeften naar oplossingen en procesverbeteringen? Dan zoeken wij jou!

Wat je gaat doen

Als Implementatie specialist bij Arval

Mobiliteit houdt de maatschappij in beweging maar is meer dan alleen het verplaatsen van A naar B. Mobiliteit draait in een B2B omgeving om flexibiliteit, medewerker tevredenheid, CO2 reductie en beheersing van kosten. Medewerkers willen vrijheid in de keuze voor een vervoersmiddel, terwijl onze klanten graag de controle houden. Hoe bied je maximale flexibiliteit in vormen van vervoer, zonder dat je het overzicht verliest? En hoe kun je duurzamer vervoer stimuleren, zonder dat medewerkers zich beperkt voelen in hun keuze? Hiervoor is Arval Mobility Link de oplossing. Eén betrouwbaar online platform voor de reiskostenvergoeding, thuiswerkvergoeding, registratie van mobiliteitsbudgetten en deelmobiliteit. Hiermee wordt administratieve rompslomp voorkomen en staat gebruiksgemak voorop.

  • Onboarden van nieuwe klanten
  • Mobility specialist op klantenteam
  • Oplossen lastige cases en eventuele klachten
  • Light programmering / configuratie op platform
  • Borgen, opvolgen en controleren van data & processen
  • Operationele contacten mobiliteitspartners van Arval
  • Operationele contacten installatiepartners van Arval. Ondersteunt bij de technische afwikkeling van inbouw en montage.
  • Proces- en platformverbetering in samenwerking met product owners
  • Managen van de periodiek controles van onze deelmobiliteit vloot

Dit is waarom dit (n)iets voor jou is

Je hebt een HBO werk- en denkniveau
Je hebt ervaring in de mobiliteitsbranche of platform omgeving.
Je hebt een sterke drive om te innoveren.
Je kan niet zelfstandig werken.
Je acteert niet op kansen.

Hier kom je terecht

Als Mobility specialist ben je het tweedelijns aanspreekpunt en de specialist voor klanten en gebruikers van Arval Mobility Link, Arval Sharing en onze telematica oplossing; Active Link. Je werkt als Mobility specialist nauw samen met je collega’s van sales, het contact center en IT. Daarnaast ben je een kwartiermaker, die een centrale rol speelt in het verder uitbouwen van ons netwerk, onderhoud je de operationele contacten met onze mobiliteits- en installatiepartners. Het betreft een nieuwe rol binnen operations, hierbij rapporteer je aan Pieter Verhoeven

Wat je krijgt

Bij Arval kun je je een belangrijke bijdrage leveren aan de successen en ontwikkeling van de organisatie en de liefde voor Automotive mooi combineren. Omdat de beleving van de klant bij Arval voorop staat, maak je veel mensen blij met je werk. Dat geeft al veel voldoening. Ook parttime werken in deze rol is mogelijk!

Behalve veel voldoening uit je werk, krijg je van ons ook:

  • Salaris: een marktconform salaris. (afhankelijk van ervaring, leeftijd en kennisniveau) én natuurlijk vakantiegeld
  • Vakantiegeld: 8%. Want het leven bestaat niet alleen uit werk.
  • Bonus: een jaarlijkse winstbonus van (gemiddeld) één keer je maandsalaris.
    (gemiddelde genomen over de afgelopen jaren)
  • 25 vakantiedagen: (bij een 40-urige werkweek) Alleen als je belooft dat je weer terugkomt!
  • Reiskosten- en thuiswerkvergoeding: omdat je per dag zélf kunt kiezen waar je werkt.
  • Thuiswerkregeling: je kunt voor € 726,- artikelen bestellen die je helpen bij het inrichten van je thuiswerkplek.
  • Flexibele uren: werken wanneer jij wilt werken. Op de plek die jou uitkomt. (In overleg natuurlijk.)
  • Een premievrij pensioen: dat betekent dat Arval je hele pensioen betaalt. Je hoeft zelf niets bij te dragen. En dat scheelt serieus geld.
  • Netto onkostenvergoeding: je krijgt geen telefoon van de zaak, maar wel een vergoeding voor bellen en internet van € 37,50 per maand.
  • Uitzicht op een vast contract: een beetje zekerheid is natuurlijk wel zo fijn.
  • Leuke extra’s: Zo kun je gratis sporten in Houten. Staat er altijd fris, sap en fruit klaar op kantoor en hebben we regelmatig leuke borrels of feestjes.

 

Enthousiast geworden?

Jouw sollicitatieprocedure

Upload je CV én iets waarin je meer over jezelf vertelt. Dit mag alles zijn. Een tekst, video, opname. Wees creatief!

We nemen contact met je op voor een kort gesprekje om te kijken of we dezelfde verwachting hebben.

Is er een match? Dan nodigen we je uit op gesprek. Gewoon, met een (digitaal) bakje koffie om elkaar beter te leren kennen.

Zijn we allebei enthousiast? Dan volgt er een tweede gesprek. Bereid je goed voor, want dan duiken we de diepte in.

Deze is aan ons, wij moeten dan een keuze maken. Ben je het geworden? Dan volgt er alleen nog een arbeidsvoorwaarde gesprek met HR.

Nog vragen?

Neem dan contact op met

Anita van den Bedum
Recruiter

Solliciteer direct

Wij verwerken je persoonsgegevens zoals omschreven in onze Privacy Policy, de gebruiksvoorwaarden voor onze website vind je onder Algemene Voorwaarden.
Heb je een vraag?
Stuur ons een appje!